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在天猫商城的苏宁易购购买了一部苹果8P.手机,原价6188当天各种活动减掉后是5388
吉林-长春 11-26 01:37 悬赏 0 发布者:单^_^莫W1JGK 回答:(0) 在天猫商城的苏宁易购购买了一部苹果8P.手机,原价6188当天各种活动减掉后是5388.所以我在前一天选择了支付定金,因为当时买了2部申请退款一部,申请错了,我立即就取消退款了,我苦苦等了11天还没物流,我开始各种旺旺联系他们可是始终联系不上,得不到明确回复,天猫平台,可天猫客服也联系不到负责人,苏宁电话打了5次电话得知我的订单被判定退款,所谓钱款打款给我,实际情况已经打款给商家了。我要求以当天的促销价格重新订购这部手机,或是补发给我,这种维权是否支持?如果走起诉程序我会得到怎样的结果?若我要求额外赔偿可以吗?整个诉讼过程的诉讼费用谁来承担?苏宁易购是否构成虚假发货的诈骗行为?赔偿标准是多少
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