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买家恶意举报敲诈

广东-中山 12-03 11:38  悬赏 25  发布者:周biyua…… 给我留言  回答:(5)
你好,我是在网上销售灯具的,前些日子一买家在无任何咨询的情况下直接拍下我们的一款灯具并且直接付款,在收货后又在和我们无任何沟通的情况下直接想质监局举报投诉我们的产品无认证,我们再联系买家后,买家要我们打钱给他,他才去撤销投诉,请问这样的情况,质监局会处罚我们吗?请法律专家帮我们!谢谢!
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回复时间: 2017-12-03 12:16
不确认。
回复时间: 2017-12-03 12:39
你可以拒绝买家不合理要求
追问:

那质监局会处罚我们吗?

回复时间: 2017-12-03 13:33
可以拒绝买家不合理要求
回复时间: 2017-12-04 15:43
可以拒绝买家不合理要求,质监局收到投诉是需要核实再做处理的,一般不会无故处罚。
回复时间: 2017-12-04 16:15
可以拒绝买家不合理要求
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