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消费投诉咨询或上诉
广东-深圳 10-07 19:37 悬赏 0 发布者:dgdfgr…… 给我留言 回答:(2) 您好!在易迅网买了一款电脑,现在遭遇退货门,说是无理由退换货,我要求退货却遭拒绝。易迅网宣传这款商品是笔记本,我验货后才发现这款商品是上网本,易迅网售后服务回复说该商品是上网本,客服中心还说商品有质量问题才退货,上网本就是笔记本,上网本和笔记本是一回事,超过1000元的商品不支持退货。如果该商品名称是上网本,我根本不会下单买。该网站存在商品名称与实际商品严重不符,存在严重误导消费者和欺诈行为,所以我要举报该网站,还有保留向易迅网发起诉讼的权利。希望广大消费者擦亮眼睛,以免被不法商人侵权。有图片为证,我保留走法律途径的权利。
2012/10/7
我的联系方式:QQ:2544038430 电话:18820995193
2012/10/7
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2012-10-08 05:38
向消协投诉或者收集证据起诉解决!
- [广东-深圳]
- 秦步基律师
- 20851积分
回复时间: 2012-10-08 08:42
为权利而斗争,支持。
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