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我买的东西在卖家那里，钱也在卖家那里，我能要回我的钱吗
10-08 16:50 悬赏 0 发布者:着里看 给我留言 地区:甘肃－甘肃 回答:(5)
我买了中国大牌城梦特娇的衣服，卖家发错货，我订的185的，卖家发的是170的，我要求换货，我把货退回给卖家了，可是他们却给我再不发货了，他们说，给我退款了，是退款了，可是只给我退了15元的运费款，衣服款没有退，我在阿里旺旺上和卖家联系，他们不理睬我，我打电话他们不接现在系统显示关闭交易状态，我没有办法了，想找你们咨询一下，我怎么才能要回我的钱，
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最佳答案
- [青海-西宁]
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回复时间：2012年10月09日 10时31分
打12315投诉。
追问：
您好/麻烦你，请问打12135投诉，多少金额都可以吗
提问者对最佳答案的评价：
我也想投诉，不是钱多少的问题，是他的这个行为太不道德了
其它答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-08 16:54
建议到消费者协会投诉或起诉到法院。
追问：
亲，谢谢你，我的想法和你一样，我是证据确凿，付了多少钱，退了多少钱，都有证据的，可是我不知道怎么到消费者协会投诉，你能告诉我吗/打扰你了，不好意思
回答：
写份书面的投诉状到当地消协，或亲自去到甘肃省消费者协会进行投诉：兰州皋兰路100号统办一号楼13楼，0931-8829988 。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2012-10-08 16:57
你好，跟网站客服联系一下。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2012-10-08 18:39
你好，想消协投诉。
- [甘肃-兰州]
- 高付华律师
- 56293积分
回复时间： 2012-10-08 20:29
向消协投诉
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