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中国电信小灵通无信号
四川-成都 10-11 17:15 悬赏 0 发布者:唐雪松 给我留言 回答:(4) 我用的是中国电信的小灵通,已经通过12315联系中国电信。要求:该公司保证我的正常通话或者升级为天翼,但是在小灵通号码前加上三位数(比如188、189等)。该公司回复说唯一的办法就是升级为电信天翼且不能保证可以在小灵通号码前加上三们数字。咨询:1是通过12315应该怎么解决;2是通过司法途径又该怎么解决。谢谢!
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-11 17:55
您好,可以通过法院等起诉解决。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113843积分
回复时间: 2012-10-12 08:00
可以进行投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-12 09:40
你好!可以向消费者协会投诉处理,或诉讼维权。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间: 2012-10-12 14:18
你好,你可以与该公司协商解决,协商不成,可向消协投诉,更换服务或者换卡。如有疑问或需法律帮助,可来电咨询或预约面谈。
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