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被西安市户县赫拉宫邸摄影馆恶意消费，隐藏知情权，我该如何维权？
陕西－西安 01-03 22:35 悬赏 0 发布者:duguji…… 给我留言 回答:(5) 前几天在陕西省西安市户县天慧国际附近赫拉宫邸拍了一套婚纱照，等今天去选照片才被告知套餐里面精修照片不够入册数量需要加钱，这很明显是在消费前故意为以后的收费在做隐瞒，侵犯了客户的知情权，一张照片要多加30块钱，之前从未提起过，从头到尾之前接待我的销售都没有正面回应过我，拍了100多张照片，只能让我们拷贝35张照片，而且35张照片另有20张照片是作为墙面照片，另外15张用来入册，可是用来入册的张数最低是35张起，如果少于35张那就意味着我们放弃入册，所以只能另外在选照片来入册，被恶意消费了将近500元钱，而且服务的态度从头到尾烂到家了，作为服务行业对顾客是这种态度，真是服务行业里的一坑蛆，所以想请相关法律人员解读，我该如何维权？
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- [江西-南昌市]
- 郎海华律师 VIP
- 电话：18178910110
- 389578积分
回复时间： 2018-01-03 22:37
可以起诉解决
- [陕西-西安]
- 张元珍律师
- 73339积分
回复时间： 2018-01-04 09:53
这种情况可以向工商部门或者消协投诉举报。
- [陕西-西安]
- 侯小敏律师
- 103910积分
回复时间： 2018-01-04 10:22
可以向消协或工商局投诉，也可以起诉维权
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2018-01-04 10:23
可以向消协或工商局投诉，必要时，可以向法院起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-01-04 10:29
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