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装修出问题消协投诉了也不管用，消费者无助怎么办！求助给个建议

四川 10-30 22:36 悬赏 0 发布者:幸福花儿开给我留言回答:(3)

我家4月份开始装修，在装修途中不停的要求整改，延迟合同签订时间完工，直到目前10月份了，还没有整改完，墙裙发霉，要求装修公司整改，装修公司要求我们必须把尾款先付才可以整改，作为我们客户，那敢把全款付完，到时我们更无法约束装修公司。目前整改就放起的，请老师给我个建议，谢谢！

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回复时间： 2012-10-30 23:15

按照合同约定，对方没有履行相应的义务，可以起诉追究对方责任

追问：

起诉追究对方责任如何办理程序？谢谢指导，我再补充详细的装修情况，麻烦给我点建议，合同上规定4月1日开工，6月30日竣工，工程款共40万。在装修期间，分两次共给了38万工程款，按规定，2万尾款要在竣工验收合格后付清。装修公司之前承诺会装得巴巴适适，只要拎包就能入住，“结果工期不仅延长了，还未交房我就发现墙纸有霉斑。”9月18日，在装修公司对墙纸进行简单整改后，由于孩子入学需要尽快搬家，我们在竣工合格书上签了字（在备注上写明了先签收的原因，写明了装修过程中隐蔽工程没有通知客服验收的事，如遇问题需花费所有费用由装修公司负担)，没想到的是，之后暴露的问题更多。现场：多处墙纸发霉 3相插头没有接地线(这个地方我们主人当时并没有发现，而是安装洗衣机的工人用仪器测量告知我们的.而且合同上还明确写了工程还存在逾期的问题，按照合同，装修公司要按工程总造价的千分之二来付违约金。

回答：

保留相关证据，必要时可公证，向法院起诉