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手机店以次充好把组装屏当原装屏给我换了,我当时十分明确的要求是要原装屏
广东-广州 03-05 23:33 悬赏 0 发布者:言夏日之风 回答:(1) 手机店以次充好把组装屏当原装屏给我换了,我当时十分明确的要求是要原装屏,店家也是说是原装屏,可是屏幕一直有问题,过了几天还黑屏了,由于春节店家一直没开店我就去专卖店的服务部换了屏顺便做了检测发现根本不是原装屏,后找店家解决,他咬死自己的是原装屏,让他一起去服务部看检测结果又不去,这种情况是否可以打12315要求店家退货退款?
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