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报旅途团的时候交了定金但是没有签合同，旅游公司经理口头承诺若退团会全额退还定金
广东－广州 05-26 01:48 悬赏 0 发布者:梧桐是棵相思樹 回答:(1) 报旅途团的时候交了定金但是没有签合同，旅游公司经理口头承诺若退团会全额退还定金。后来因为临时有事需要退团，谈及定金的问题时，旅游公司经理又给出各种的说法（一会说定金不能退，一会说需要扣除一半，辩驳之后说需要扣除30％，之后又说不能退）。想要咨询一下，这个定金到底能不能退，需不需要扣除一部分，应该扣除多少？
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