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电信收费问题

江苏-扬州 11-24 20:12  悬赏 0  发布者:陈一均 给我留言  回答:(0)
本人于2011年办理了电信宽带包年套餐,没有和营业厅签订任何协议,当时他们就给了我一张手写收据,就是宽带包年费,开票日期为2011年6月27日,我今年6月去交今年的续费,被告知账户有问题,交不了。叫留个电话号码。当时也没告诉我是什么问题。结果一直到八月份也没人和我联系。到八月底就停了!就在前天他们打电话来说我欠费900多。还有300违约金。我感觉被骗了
问题补充:
我和电信没有协议合同还要违约金吗?电信在办理套餐时是否有告知套餐内容和违约的一些类容呢?
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