认购协议书签字，首付已付，购房合同和网签都未签，不想要了是否能退定金和首付

从看房子，感觉不错，还把需要资料准备好，置业看完后，说没有问题，所以九提交上了，到交意向定金的时候，当时认筹的时候进场置业的问我要那个房子！就光指你选的房子单价、总价以及装修费！其它一律不让看，也不让拍照，还说要不要，不要赶紧走人，现在气氛紧张大家都在看选的房子！报了之后就给我几张纸在上面签字，签完就让我出去了，不光我一个 我相信99%都人都是这样，而且那些东西还不让人看，随后几天就是让交首付，合同也不让看，也没签合同，预售证在网上房管局还查不到，说是有，大厅也有预售证，也没有日期，但是就是查不到。交完首付了，给了收据还没开发票，就给了一个认购协议书，上面也没说因什么原因导致定金不退，随后置业就说贷款不好办你这个不行，那个不行的，随后就让这样去办，那样去办的。折腾的实在不想要了，前提是认购时签的什么也不知道，也不让看。现在手里也就一份认购协议书，收据。这样的话能否退首付和定金。想请大神们给说说支支招。有没有违约，违约是不是就是定金不退，首付可以？