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被手机店引导性强制消费咨询 被手机店引导性强制消费咨询 您好
广东-深圳 07-05 09:22 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 被手机店引导性强制消费咨询 被手机店引导性强制消费咨询 您好!有件事我想向您咨询一下,事情是这样的:2018年7月4日晚上,我跟朋友去步行街购物,手机店的男销售员公仔给我们,并叫我们去店里给他签个名,他们有业绩要求。我们去到店里,他们就给我们推销一个可以查评分免费兑换手机、平板的活动,当时我手机丢了,听他们说觉得每个月58固定话费觉得可行,就签名要参与这个活动,并把手机卡和身份证交给他们,之后他们查了说我们可以办理这个业务,才又跟我们说了办这个业务必须3年保持手机待机状态,且每个月会有三四通电话打过来咨询手机使用情况并询问兑换码,如果手机关机或者回答不出来,每次会扣300元,我们一听觉得条件太过苛刻,不想办了,他们又说不能取消这个业务,想不使这个业务生效就要在她们店里买一台1999—2499的指定品牌的手机或者平板才可以覆盖这个业务,不然就会对我们的信誉产生影响,以后有可能火车票、机票都买不了,还在那里跟我们说要是不覆盖就会锁手机锁卡,讲了一堆很严重的事情,我当时也有点急,买了一台华为手机,价格是2499 ,我朋友买了一台oppo,价格是2980。,我们当时没有手机卡,查不到什么信息,询问价格,他们就扫盒子上的二维码给我们看,他们当时一直拿着我们的手机卡,直到买完才还给我们。我想问下,我们应该怎么维权?我当时还拍了张他们让我签名的那张单。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1838388积分
回复时间: 2018-07-05 10:34
有必要向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉主张自己的合法权利。
- [广东-深圳]
- 付成刚律师
- 127170积分
回复时间: 2018-07-05 09:51
可以拨打12315
追问:
这个钱是可以退回来的吗?
- [广东-广州]
- 刘祖虎律师
- 149482积分
回复时间: 2018-07-05 11:00
可以拨打12315
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-07-05 13:56
可以拨打12315 如有需要可以委托律师。
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