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网购维权应向那里投诉？

山东－济宁 12-09 00:00 悬赏 0 发布者:debug1…… 给我留言回答:(3)

网购维权应向那里投诉？淘宝上买了件衣服商家声称是正品但到货后发现不是正品应向那里投诉？

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全部答案

回复时间： 2012-12-09 00:01

建议协商解决，协商不成的，向法院起诉，由法院裁决。

追问：

向那个地方法院起诉？本地还是商家所在地或网站经营商所在地？

回答：

被告所在地法院。

回复时间： 2012-12-09 00:02

你好，建议协商解决，协商不成的，可以向工商部门投诉，也可以向法院起诉，由法院裁决。

回复时间： 2012-12-13 21:22

你好，可以到消协投诉，如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。

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