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求助维权！
辽宁－营口 12-11 14:06 悬赏 0 发布者:nitian…… 给我留言 回答:(4) 律师您好!我来至辽宁营口!我在当地一家影楼预定了一套情侣照!结果在规定日期去照相的时候发现他家主营是儿童照!没照过情侣照,我对他家的软件和硬件都不是很满意,我当即要求退款,可他家已经理不在为由,说一个星期内给我一个满意答复,结果一个星期后我去他家,他家说只要定的套餐一律不退,我并没有使用他家任何设施和服务!他家所谓的不退款是否属于霸王条款?我要求退款可以么?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4560170积分
回复时间： 2012-12-11 14:07
协商解决，协商不成，直接起诉
追问：
但是我们之间有个协议！协议上规定订单不退不许转让！这是不是属于霸王条款？
- [北京-朝阳区]
- 李三勇律师 VIP
- 电话：13311076167
- 280571积分
回复时间： 2012-12-11 14:40
您好！
建议协商解决，协商不成，可到法院诉讼解决。
建议协商解决，协商不成，可到法院诉讼解决。
追问：
但是我们之间有个协议！协议上规定订单不退不许转让！这是不是属于霸王条款？
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2012-12-11 15:22
可以起诉解决。
追问：
但是我们之间有个协议！协议上规定订单不退不许转让！这是不是属于霸王条款？
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间： 2012-12-12 17:36
可到法院诉讼解决。
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