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用了他们的护肤品结果脸过敏，现在可以要求退货退款，和赔偿吗。
重庆－江北 07-31 23:12 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 用了他们的护肤品结果脸过敏，现在可以要求退货退款，和赔偿吗。
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- [重庆-江北]
- 谢东旭律师
- 10491积分
回复时间： 2018-08-01 06:48
可以的。
- [上海-徐汇区]
- 王玉君律师
- 9794积分
回复时间： 2018-08-01 12:15
产品质量问题，可以在生产许可证情况，质量合格证，合同对质量约定和验收方式，违约责任条款等方面审查。赔偿的依据一是合同条款违约责任规定，二是造成后果的费用证明，以直接责任发生的实际损失为赔偿原则，质量有争议可以申请司法鉴定。
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