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信用卡盗刷

广东-深圳 12-15 15:37  悬赏 0  发布者:dzq051…… 给我留言  回答:(4)
本人于2012年12月9号晚上还款给交通银行2000多金额的信用卡款项。第二天晚上准备消费,提示2次密码错误,就没敢再次尝试。

 第二天去超市准备刷取相关的东西的,提示余额不足,当时很奇怪。跑去自动取款机查看下。结果里面的钱没了。

 打电话去交行,客服说信用卡在12月10号早上7点50多分取现的,我当时就奇怪了,本人的卡在身上,密码自己知道,怎么取的。

 让客服提交处理,结果得来的是本人操作的,我笑了。我问什么依据是本人操作的。银行说根据相关部门的判断。我想问下,你怎么判断的,请问?

 让值班主管过来,解释半天,继续提交。在15号遇到相关判断部门什么值班经理过来,让我去跟警察去调监控,我之前打了警察局的电话多少次了.警察这边推过来,这边推过去过去的。说金额没达到5000不能立案,也处理不了,叫我去法院起诉。我想问,没立案怎么起诉。

 然后那值班主管相关的牛B的语气让我本人偿还。说话还插嘴。牛B的的狠、语气是相当的叼。我说了我会用自己的方式去处理,他的意思可能把卡给别人了,然后让别人取的。警察抓到就抓到,我没抓到还是要赔钱。我说我拒绝偿还非我本人的取现款项,他说相关银行会有相关的采取措施的。。(明显的威胁,我无所谓了,有很来抓我,找警察,我正好可以说你们交通银行不分辨事实,骗取客户的钱财)。

  我想问下为什么我会出现此类问题:

 1.取现我没收到相关的交通银行的信息(说他们系统发了,可能会因为网络延迟或无法接受,我等到15号都没,笑吧。)

 2.说我在7号有两次取现操作,但是因为卡里没钱没成功。(你们7号打电话去我家。给我父母说叫我还钱,我有那傻的自己去取没钱的卡?)

 3.叫你们找分行的人员陪同一起调研监控,你们说需要客户本人去报案,银行只能做出提示,我想问下,你们连客户的相关的资料以及用卡安全都不能保证还是什么银行(国家的银行,我没话说,整个中国都是国家的)

 4.你们说什么有可能是我把卡给别人去取现的,我都已经说了很多次,自己卡在自己身上,密码就本人知道。(我自己取的不敢承认吗?还打了那么多电话给你们)

 5.凭什么非本人操作(信用卡在本人身上)被他人取现的现金由本人取现。我知道你们的判定的依据就是,一个城市不管是不是本人或他人操作的,统一都是本人操作的,对吧。
  
 6.你说要采取相关的妥善,我想问,非我本人操作,在不知道的情况的问题下操作的款项,我本人拒绝偿还,会后后果、

难道说中国就没人权是吗?银行因为国家国有有些事情就可以歪曲事实,让客户,人员的人权受到相关的威胁,无法得到相关的处理是吗?

我想问下这样谁还敢相信银行,我相信遇到我这样的事情,不在少数,有些人只是没发生在自己身上不知道,有多少人得到处理了的?我想问下?

说实话,交通银行(国家控股)国有银行之一处理客户的问题就是这样的。我还会继续拒绝偿还,在你们说的找回款项之前。

也许有些人觉得不值得,但是您们有没有想过,为什么自身收到威胁,没安全的保障的时候的感觉。
也许有些人觉得应该花钱消灾。但是自己没有去做过,但是要自己承担,自己能接受吗?
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全部答案
回复时间: 2012-12-16 00:12
保留证据报警处理。
回复时间: 2012-12-15 15:42
诉讼解决.
回复时间: 2012-12-15 16:15
报警或者起诉解决!
回复时间: 2012-12-16 11:12
马上报警
我的补充: 2012-12-16 11:12
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