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消费权益  赔偿

广西-柳州 12-16 08:39  悬赏 10  发布者:myff飞 给我留言  回答:(5)
您好,我是一名商场的导购员,客户将鞋子送来维修,当时由于顾客比较多我把鞋子弄丢了。客户说鞋子是一年前买的,但是无法提供当时的票据(客户购买时鞋子大概是800元),客户要求赔偿一半价格也就是400元,合理吗?请问是否应赔偿?如应赔偿,要赔多少?谢谢!
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全部答案
回复时间: 2012-12-16 10:45
如果鞋子确实存在质量问题的,应当给予更换或退款。
回复时间: 2012-12-16 14:54
有争议先协商,不行,得通过法律处理。
  • [广西-柳州]
  • 李波律师 VIP
  • 电话:13407870203
  • 709139积分
回复时间: 2012-12-19 14:55
你好,应当给予赔偿。
回复时间: 2012-12-16 11:44
并无不当
回复时间: 2012-12-16 13:46
应适当赔偿
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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