房子没租成，中介还要收中介费，还收起我和房东的租房合同！

您好！
    我想请问下，我最近再租房，通过一家中介公司，就和房东看房，价钱也谈好，我们也签过合同，但合同签完，房东收取我的定金时，就问中介收取她多少钱后，中介就打眼色说，那还是半个月的佣。我当时就觉得很贵，就说，你们没跟我说过要手半个月的佣金，怎么那么贵！因为从进那家中介公司开始，她们从没跟我说过要收取半个月的佣金，我当时看到房东也陪我们看过房子，房东人很好，所以我还是押了4000的定金给房东，最主要是我赶着时间回去上班，就打算下完班再过去跟中介谈中介费。
    直到到晚上下了班，我过去和中介谈，她们不肯退步，一定要收房租半个月的佣金，我就决定不租了，当时也通过中介和业主通电话说好了就把钱退回我。但当时业主没办法过来退钱，就把钱给了中介。现在情况是这样，中介公司现在不肯把房东退还的钱给我，还一直不肯把我和房东签署过的合同给回我，连复印件也不肯，还说有中介公章在合同里，但我们连合同一看都没到，还说她们只能收取她们应得的部分，剩下退还2600给我，她们这样做算不算违法？合同不是属于我和业主的私人文件吗？我没有委托书让中介保管，最主要的是，我想知道，我虽然签署过合同，但合同效应是不是我和业主一起承担和执行这份租任合同，因为业主不追究我不租的事，中介能这样中间操作我和业主签署过的合同吗？我该去那些相关部门投诉她们？