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买易生康仪器因为其夸大疗效延误病情,是否应该得到赔偿?

吉林-长春 12-25 14:17  悬赏 0  发布者:王苏宝宝 给我留言  回答:(2)
买易生康仪器因为其夸大疗效延误病情,是否应该得到赔偿,有商家的承诺书
问题补充:
我母亲是在一年前买的仪器当时商家有承诺书说是做这个仪器一年之后能使我母亲的甲状腺瘤完全消失否则无条件退款,结果一年以后瘤子不但没有消失而且长大了还引起并发症,在医大住院花费七千多元现在还要长期服药,商家同意退款不过要扣除磨损费500元,我想问问这个合理吗?还有我母亲能否得到赔偿?
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全部答案
回复时间: 2012-12-25 14:20
这个很难得到支持。
追问:

请问现在商家已经同意退仪器不过要扣500元磨损费,《当时购买时并没有说明要扣,承诺书就是写的没有效果无条件退款》这个合理吗?

回答:

不能扣,不合理。

回复时间: 2012-12-25 14:23
可以主张赔偿
追问:

请问我是去消费者协会投诉还是直接去法院起诉

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