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电信的费用合理吗?电信的协议合法吗?需要您的帮助!
浙江-温州 12-25 22:46 悬赏 0 发布者:王麦田 给我留言 回答:(3) 你好,今年二月份在安徽合肥一家电信代办点办理了电信的业务,后来又有电信送来了猫什么之内的itv,因当时以为是要装的,可是后来我说没有电视他也没有人来拿就一直放在家里,我心里还愁烦着这个电信过来也不把这些拿走是不是要收费,过了几个月果然产生在月租费用上,后来因在外省学习,就去电信营业厅办理退订,办理的人说这个退订不了,在非常生气下就未去办理离开了那个城市也没办理成,后来过了两三天手机宽带都停了,现在4个月过去了,回家家里人告诉我电信打电话说电信催缴费已经产生了将近七八百的费用了要去缴,说缴完了就可以退了我觉得很被欺压的感觉,为何霸王条款没人管辖呢?为何法律对它们就没有约束呢,请问这个费用能不能缴,如果缴费了还会产生其它的费用是不是太侵犯消费者权益了,如何维权呢,面临这问题,作为中国的公民如何在中国法制下保护自己合法的权益呢?请各位律师能帮忙解答下,非常感谢有合理的声音维护消费者的权益!谢谢,圣诞节祝大家节日快乐!
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回复时间: 2012-12-26 13:30
签订合同之前,委托律师审核。找找消协试试看。
追问:
协议代办人签代签字,但是协议中多了一个客户补充协议,是本人不知道的,而在这个协议中出现很多不公平的软条款,如何解决,请您帮忙!谢谢!
回答:
你签字。就应该是明知的。
追问:
请问这个找消协可以合理并维护权益的解决吗?
回答:
可以协调下。
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