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联通多收了我近4000元话费!
吉林-四平 12-31 03:36 悬赏 0 发布者:下海警察 给我留言 回答:(3) 我自10年5月份购买一个联通手机卡,此卡协议收费标准是早07点-晚21点打电话每分钟0.15元、晚21点-早07点打电话每分钟0.08元,接听全部免费;联通这个卡使用近三年来多次停机(由于业务忙我现在用了移动-联通-电信各一个卡),只要我发现了或者朋友或老客户告知我,我马上就进补费,直至本月初我才发现原来联通一直按照全天接打电话均0.32元每分钟收取的我话费,马上与他们客服联系,客服让我当地公司人员处理,当地人员承认多收取了话费,并愿意把我能查到近半年多收取我的话费退还,并帮我修改了收费标准;我手里现有我截取的联通收费详单页面(只有近半年,因为我只能查到近半年的),还有我入网办卡的协议-里面有我的收费标准,请问贵所律师,我这种情况,怎么才能要回他们近3年多收取的我全额话费,能否要求赔偿?赔偿的最高限额是多少?谢谢!
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回复时间: 2013-01-01 23:01
可以要求赔偿,赔偿标准可以是多收费部分的同期银行贷款利息。
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回复时间: 2012-12-31 09:26
可以要求赔偿,赔偿标准可以是多收费部分的同期银行贷款利息。
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回复时间: 2012-12-31 14:24
可以要求赔偿,赔偿标准可以是多收费部分的同期银行贷款利息。
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