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从万国旅行社中介微信订购了香港-奥克兰往返 机票 当天收到邮件 由于是纯英文

海外-欧洲 10-25 09:06  悬赏 0  发布者:Piggy 回答:(0)
从万国旅行社中介微信订购了香港-奥克兰往返 机票 当天收到邮件 由于是纯英文,也没看太明白 飞走当天问了她 "我的航班行李限额"她直接告诉我21公斤+22公斤+7公斤随身行李。后来回去奥克兰的时候被罚款1300港元,原来香港飞奥克兰往返只可以带21公斤。 现在我需要讨回1300港元 以及精神损失
我持有的证据是 万国聊天记录和行李罚单 自己机票邮件记录。她方认为是我的问题 我没有查看机票导致。我所担心的是我是通过微信转账购买 我们并无合同。但是微信之间言语清晰 包括航班时间 名字以及银行账号信息
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