该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁，偷了一部苹果手机， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权，中院都驳回了， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了，一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好，我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方，离婚了，孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判？有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
消费者维权---手机保修期问题
浙江－杭州 01-10 09:13 悬赏 20 发布者:lx5652…… 给我留言 回答:(4) 2011年7月15日买的一部诺基亚c600手机，在一年里跑了好多次诺基亚维修部，换过了手机主板，2012年6月又换过了手机显示屏，在一年保修期间我曾因为这向维修部提出过鉴定换手机的请求，但维修部说鉴定是正常的，手机没问题。我正巧当时有些事，很忙，就把这事给忘了，结果就过了手机保修期，可现在手机显示屏触屏又坏了。去了诺基亚维修部说手机保修期已过，需要自己掏钱维修。我想咨询下这种说法是否合理，因为我更换的手机显示屏照理说应该也有一年保修期的，因为我之前的惠普笔记本电脑换过显示屏，显示屏是可以在整机之外延期一年保修的，为什么手机就不可以？希望能得到律师的帮助，谢谢！
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3931814积分
回复时间： 2013-01-10 09:20
你可要求对方赔偿
追问：
说简单点就是，我这手机的显示屏能不能得到延保，也就是从它更换起一年的保修的权利
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-01-10 09:23
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
追问：
说简单点就是，我这手机的显示屏能不能得到延保，也就是从它更换起一年的保修的权利
回答：
保修期从你买手机开始计算，所以显示屏更换是因为在保修期内，现在过了保修期不换也是可以的，建议协商解决。
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2013-01-10 14:27
不是超过一年了么？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2013-01-10 21:54
消委反映
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 温州消费者维权：水漫全屋的责任和赔偿问题！ 2个回答
0 - 关于消费者维权的问题 3个回答0
- 过了保修期 但是产品不提供维修服务。。必须新买一个 违反了消费者保 1个回答20
- 手机在三包期限内，厂家却以消费者自己获取root权限不予保修为由，不 3个回答0
- 手机在三包期限内，厂家却以消费者自己获取root权限不予保修为由，不 1个回答10
0 推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金
