在KTV丢失手机

我在KTV唱歌，结束后把手机忘在了沙发上。KTV工作人员在检查房间时没有发现，导致后来的客人拿走了手机。
后，经过本人的努力，从客人那里拿回了手机。但是重要数据已经全部丢失。
请问KTV需要对这件事情负一定责任么？或者说KTV的人员需要给我一个道歉么？
KTV的人员说，他们没义务在我们离开包房后检查房间和打扫卫生，手机丢失和他们没有任何关系。
但是我查询消费者权益保护法中有一条写道：第十一条 
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
我在进入KTV的时候，就是开始接受他们的服务，可是离开包间后，他们没有进行检查，导致财产丢失。这样的情况，他们需要负一定的责任么？
我什么经济赔偿之类的都不需要，就想咨询他们有过失么，虽然我也是过失方，但是他们是不是应该对我表示道歉。