宜步出行共享汽车公司扣着我的保险理赔4050块钱迟迟不还

宜步出行就是（行之有道汽车有限公司），上个月（11月15号）我租用他们车辆在寮步莞樟路发生一起交通事件，我全责，对方车辆（粤S.un407)定损后共是4050块钱，宜步公司要我到对方车的维修点垫付这4050费用，然后把资料快递给他们，他们平台再将4050退我卡上，可是一直迟迟没退，在这之前我问过他们车辆（粤B.8g6x5)维修，他们多次保证无需我承担任何费用（实际上是旧伤），一个月保险理赔下来后，他们却要我先交保险上涨费25%共是2358块钱，误工费2天261块钱，总共是2614元，不交就不退，并且在这之前他们租车说明上我并没有见过有什么保险上涨费这类说明，他们车辆在9月份也出过一起理赔事故并没有修好就拿出来用，现在跟他们协商他们态度恶劣不交2614块钱就不退我钱，今天（12月17号）他们该公司打电话过来说可以扣完剩下的钱再打到我账户上，可是到现在也一直迟迟没到账，请问我该如何要回这笔钱（以上说的话有图有依据）