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合同纠纷
北京-大兴区 06-20 20:26 悬赏 0 发布者:XUXIJI…… 给我留言 回答:(4) 你好:
我去年六月份在中关村国美店买的惠普笔记本,也就是十六七天后机子出现系统报错,我拿去惠普售后去做系统,售后人员打开机子后发现一个内存条不是惠普原装的,当时我找国美没有解决,就起诉到通州区法院,现在已经判决国美给我退钱,谁知我今天去国美退钱时,国美的一个工作人员打开我的机器看内存条,当时我也没有留意,他出去一会儿回来就说我的两个内存条都不是原装的,当时我也不信,就拿去惠普售后区检测,结果被告知内存条都不是原装的了,我仅有的一个原装内存条也被他们换了,现在我虽然胜诉了,可是经过他们这样一捣鬼,现在形式是不是对我不利。现在我的笔记本发票掉了,但是我有保修卡发票复印件,我还可不可以夺回我的权益。麻烦你给我解释一下。徐。13141011268,祝你周末愉快。
2010年6月20号
我去年六月份在中关村国美店买的惠普笔记本,也就是十六七天后机子出现系统报错,我拿去惠普售后去做系统,售后人员打开机子后发现一个内存条不是惠普原装的,当时我找国美没有解决,就起诉到通州区法院,现在已经判决国美给我退钱,谁知我今天去国美退钱时,国美的一个工作人员打开我的机器看内存条,当时我也没有留意,他出去一会儿回来就说我的两个内存条都不是原装的,当时我也不信,就拿去惠普售后区检测,结果被告知内存条都不是原装的了,我仅有的一个原装内存条也被他们换了,现在我虽然胜诉了,可是经过他们这样一捣鬼,现在形式是不是对我不利。现在我的笔记本发票掉了,但是我有保修卡发票复印件,我还可不可以夺回我的权益。麻烦你给我解释一下。徐。13141011268,祝你周末愉快。
2010年6月20号
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回复时间: 2010-06-20 20:29
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回复时间: 2010-06-21 10:56
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2010-06-21 18:14
你有无证据证明国美工作人员后来拆过你电脑,并更换你的内存条。
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