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本人10月25日在淘宝平台上购买了一款木工打气泵,爆款促销原价1305
河南-商丘 12-25 12:06 悬赏 0 发布者:晨光 回答:(1) 本人10月25日在淘宝平台上购买了一款木工打气泵,爆款促销原价1305.5促销价65.28注明45天内发货,可到期超出几天后还是没有发货、于是我就打了平台客服电话,平台客服说催商家发货,可又过了几天后平台客服回复说商家又不发货嫌疑呗处罚,让我申请退款,只能给10元红包,我看到商家在平台注册押金有1000元,平台只给10元客服说平台已经处罚了商家押金只能这样解决,我想咨询一下平台这样解决合理吗?平台是不是该赔偿货物或货物原价
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