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英孚的高额退款扣除金额合不合理

广东-广州 12-26 21:05  悬赏 0  发布者:ws9871…… 给我留言  回答:(3)
您好!17年9月份在广东英孚英语培训中心有限公司的万菱汇培训中心,报了2年的在线课程一共17899元,当时的我是一名未满23的大学生,被课程顾问欺骗性的办理了招联期贷的贷款,并且招联期贷的额度只有2000元,被顾问操作一下,16099元的分期就办理下来了,现在申请退款,英孚要求,一是要扣我14个月的课时,说协议里面有规定,但是实际上并没有,并且我也只学习2个课时。二是要扣20%的违约金,说是国家规定,但协议里面的违约责任,我并没有违反,请问各位,英孚的退款方案合不合理?
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  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1838458积分
回复时间: 2018-12-27 11:49
根据合同约定的协商或者起诉。
回复时间: 2018-12-26 21:12
协商不行可以起诉
回复时间: 2018-12-27 09:39
参照签订的协议内容进行处理。
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