已解决问题
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快递把我手机丢件了
01-18 16:13 悬赏 20 发布者:梁先HUA 给我留言 地区:广东-惠州 回答:(1)
我在申通公司发了个邮件,从惠州博罗-深圳福田,因为是同城所以快递员拿了张全日通的单帮我发单号(752020838733),发件时间2013年1月8号,9号到深圳后件不见了,我的件是一台全新的手机和手机配件,手机是在网上买的,是2013年1月7号晚上收的货,回来发现内存不对(我买的是32G内存,发了16G内存给我),就联系卖家,卖家答应帮我查,8号那天卖家告诉我是他们仓库(因为看价格少了)才弄错,答应帮我换.2013年1月17号快递才告诉我丢件说陪我2~3百元,说我没买保价.我该如何要他们赔我全款.我有收货单证明和卖家7号到8号的聊天记录.
问题补充:
我手机价格2310元,就想赔我10分之1就想解决问题.我能同意吗?我希望有人能帮助我把事情处理好.
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