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超过7天无理由退货的商品，还能不能退货了

北京 01-14 10:10  悬赏 0  发布者:godfei 给我留言  回答:(13)
我在京东商城买了两套东西一个是角阀，一个是水盆。购买的角阀是4公分的，我们家的装修是预留5公分，该装修是按北京标准做的。水盆未拆开。上述产品超过7天无理由退货期。目前我们希望协商退货，被拒绝。京东答复超出7天就不能退了，即便你用不了。我们想咨询下，如何保护我们的消费权益。
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全部答案
回复时间： 2019-01-14 10:21
向消协投诉
回复时间： 2019-01-14 10:48
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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回复时间： 2019-01-14 11:08
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
回复时间： 2019-01-14 12:10
，协商不好可起诉处理。
回复时间： 2019-01-14 10:14
您好，您可向消协投诉处理，存在争议的可通过诉讼的方式解决 。
回复时间： 2019-01-14 10:16
你好，可以向消费者协会投诉。
回复时间： 2019-01-14 10:30
您好，存在争议的可通过诉讼的方式解决 
回复时间： 2019-01-14 10:40
可以消协投诉
回复时间： 2019-01-14 10:41
您可向消协投诉处理
回复时间： 2019-01-14 11:43
您好，您可以及时向消协投诉！
回复时间： 2019-01-14 13:58
你好，建议向消协投诉处理。
回复时间： 2019-01-18 11:52
您好，您可向消协投诉处理，存在争议的可通过诉讼的方式解决
回复时间： 2019-01-18 11:54
您好，您可向消协投诉处理，存在争议的可通过诉讼的方式解决
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