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1月11买了个2500的猫，商家说健康保障，还说都是要签合同
浙江－杭州 01-19 00:27 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 1月11买了个2500的猫，商家说健康保障，还说都是要签合同，但是合同没给我，然后买来不吃不喝不拉，问她的时候说正常的，还说饿它几天，我1月18号去医院给它打疫苗，发现它猫瘟，和店家说，她说她的包健康是3天，3天后不退不换，合同里也是这么写的，可我合同都没有看见，猫瘟有潜伏期，店家给我的时候就有猫瘟初期症状，现在已经确诊，它给了只病猫，但是店家说超过了有效期3天（店家给的时候就有猫瘟症状，我第一次养猫不知道，店家说正常我就没想太多，结果早就有猫瘟了）我要怎么维护自己的消费利益？
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- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-01-19 08:12
诉讼处理
追问：
今天1月19号早上我的猫已去世，商家不回消息，和她和解，她不退款，我是未成年人，她卖我的猫没有经过血常规化验，却对我说保证健康，出事了就不理我，我们合同也没签，她却按合同来，这算是欺骗未成年人吗？
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
- 304339积分
回复时间： 2019-01-19 11:01
向消协投诉或者向法院起诉。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-01-19 11:26
通常按照合同情况处理。
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