您好！我在2016年跟吉林省益和大药房有限公司签署了一份安装制作益和大药房各个门店阴凉区的合同

您好！我在2016年跟吉林省益和大药房有限公司签署了一份安装制作益和大药房各个门店阴凉区的合同，合同都是我的个人银行卡账户，合同上益和大药房承诺验收合格后5日内结款，我曾结款了两次款，最后还有一笔工程款没结账，现在都2019年4月份了还没结款，今年答应给结款了，可是益和员工去财务对账，发现我的账上少了2万元钱，但是没打到我的账上，而且我开的发货票也被益和大药房在我不经过我允许 在我知情的情况下用了我的发货票，导致我的账户少钱，财务说我的账户已结款2万，只能在我的账户减去那2万已经结给别人的款，结剩余部分的钱，而且还让我重新开发货票，我当然不会同意，益和工作人员现在想跟我打赖，说我没评没据凭什么说他们欠我的钱，气死我了，我手里有我负责安装制作各个门店未结款的工程面积明细核算单，是2016年益和大药房曾在职管理
 验收 结款 的工作人员给我留下的结算单明细，请问益和大药房有限公司在我不经过我同意，在我不知情的情况下使用了我名下的发货票，钱打到别人的银行卡上，这种行为算是什么行为？而且拖延了我两年的结款时间，现在还因为益和大药房有限公司内部员工失职，管理不当给我造成了本该结款的时间却没结到我的账上，给我带来的损失我就不计较了，但是是不是应该马上给我结款，财务资金流失跟我有什么关系？还有，我想查我的发货票益和大药房有限公司用哪了该去哪里查？让税务局给查能给查吗？假设益和大药房有限公司还以财务不给结款为由继续拖延时间结款，我该怎么办？我现在手里有 2016曾给我验收结款工作人员的通话，说的是验收我工程合格时的验收人员名单，和他离职时交接整理的所以他管理的工程档案存放数据，还有益和管理人员挪用该给我结的款，挪用给了别人使用，但是目前我名下少钱原因的通话纪录，这些我都递交给益和大药房有限公司目前负责接待处理我结款问题的工作人员，假设益和还以财务不给结款为由，我直接找哪个部门解决问题最快？工程款是我全额垫付的，挣钱多少咱不说，三年不间断的去要账，每次都跟孙子似的被人没好气的，就像我欠他们钱似的态度，上指下派的支来支去，那心情难以言表，我想问问，我的这种情况，哪个部门能为我做主，主持公道？管这事？