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中国移动用户使用的流量数据不更新不及时,导致消费者对自己已使用的流量有错误的认识
天津-东丽区 04-20 06:44 悬赏 0 发布者:Tina 回答:(3) 中国移动用户使用的流量数据不更新不及时,导致消费者对自己已使用的流量有错误的认识,中途用户两次查询流量剩余,均显示还有733M,在用户关闭移动数据开关睡觉后,中国移动间断给用户发流量提醒信息,我早上醒来发现中国移动给我发了很多条信息,最终是说我超出流量套餐外流量费用已达80元,也就是在我不知道的情况下我被扣了80元,我该怎么维权呢
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