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2019年3月23号在郑州全有电器，陈金辉，那里给80岁老人买一台32TCL电视
河南－洛阳 05-04 19:13 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 2019年3月23号在郑州全有电器，陈金辉，那里给80岁老人买一台32TCL电视，是全国联保的电视，从郑州长通物流发往伊川，提货时包装完好没有开箱验货，到家插电试发现内屏烂，包装箱型号颜色和电视不符，电视上没有编码，刚开始经销商说，包装箱一次性胶带只有厂家才有，TCL电视厂家不认可这个问题，经销商又说他查了仓库库存，返修机和原装机没放一块，商家和长通物流都把责任推得一干二净，按总体来说80岁老人，拿890元钱买了一台废品电视，TCL电视厂家也不用质保了，就因为提货时包装完好没有开箱验货，
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回复时间： 2019-05-04 20:12
可以直接诉讼来解决问题的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-05-05 15:07
你好，建议主动及时协商处理
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