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顺丰快速欺诈消费者，乱收费，不作为

海南－海口 05-28 21:01 悬赏 0 发布者:hansha…… 给我留言回答:(4)

支付顺丰速运的钱23元，走了顺丰特惠的线18元。并且还莫名其妙多出来一个纸箱子的钱3元。并且是支付给快递员个人微信。导致快件延误，且经反映没有任何补救措施。请问按照规定，是否能给与该企业惩罚，且对客户的赔付标准是什么

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全部答案

回复时间： 2019-05-28 21:10

协商解决，协商不成，直接起诉

追问：

起诉后，他能得到什么惩罚

回复时间： 2019-05-28 23:54

工商局投诉

回复时间： 2019-05-29 10:46

建议委托律师详谈

回复时间： 2019-05-29 16:09

协商解决，协商不成，直接起诉处理

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