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我于2019年1月份在山东省临沂市奥丰汽车销售服务有限公司购买奥迪A6L一辆
山东-临沂 06-18 22:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我于2019年1月份在山东省临沂市奥丰汽车销售服务有限公司购买奥迪A6L一辆,5月24日因发生事故送该公司4s店维修,经双方确定该车换原厂右侧后车门,其他受损部位一律整形维修处理,门玻璃密封条以上未受损不做处理,之后又通知我们右侧前门更换,因右侧前门损伤有一元钱硬币大,也没有掉漆,我们不同意更换前门。我们并提出一定维修好,如果不行我们去其他厂家修理,他们说都是十几年以上的师傅,技术好,真不合适请其他地方的师傅整形,请放心。
6月2日通知我们车辆已维修好去提车,刷车后发现,后门底部和底边沿维修不齐,门进去底边沿约半公分多,后侧门与后侧围门缝不平,上下找齐相差约一公分高度,出现门漂偏问题,门也不好关,关门卡到第一扣,很难关到第二扣,当时又进行处理,也没处理好,双方商定6月8日再来厂重新修理,如不合适门也重新换。
除了以上维修有问题外,6月4日又发现更严重的问题,后侧围锁扣以下至B柱被切割,中线以上(玻璃门密封条以上)也做了喷漆处理,对车辆进行了过度维修,恶意加大了车辆的损失成度,我们立即找到该店,他们只承认车辆没有维修好,可以重新修理,不承认对车辆切割和中线以上扩大喷漆,最后也承认了切割实事和中线以上喷漆问题,并叫来当时的维修师傅问车能整形维修吗,师傅说能整形处理,随后让师傅走了,和他们要原始修理清单他们不给,他们的行为是强制消费,隐瞒事实,欺骗消费者,他们的意见是:对造成此事故的有关人员进行罚款作为我们的补偿金,我们不同意,之后把责任推到工作人员身上,说属于个人行为。经过多次找对方没有处理意见,不按约定,擅自切割车辆,恶意过度维修,加大了车辆损失成度,让人无法容忍,我们对他们不负责任的行为要讨回公道,请求有关部门协助做出合理的处理,谢谢。
6月2日通知我们车辆已维修好去提车,刷车后发现,后门底部和底边沿维修不齐,门进去底边沿约半公分多,后侧门与后侧围门缝不平,上下找齐相差约一公分高度,出现门漂偏问题,门也不好关,关门卡到第一扣,很难关到第二扣,当时又进行处理,也没处理好,双方商定6月8日再来厂重新修理,如不合适门也重新换。
除了以上维修有问题外,6月4日又发现更严重的问题,后侧围锁扣以下至B柱被切割,中线以上(玻璃门密封条以上)也做了喷漆处理,对车辆进行了过度维修,恶意加大了车辆的损失成度,我们立即找到该店,他们只承认车辆没有维修好,可以重新修理,不承认对车辆切割和中线以上扩大喷漆,最后也承认了切割实事和中线以上喷漆问题,并叫来当时的维修师傅问车能整形维修吗,师傅说能整形处理,随后让师傅走了,和他们要原始修理清单他们不给,他们的行为是强制消费,隐瞒事实,欺骗消费者,他们的意见是:对造成此事故的有关人员进行罚款作为我们的补偿金,我们不同意,之后把责任推到工作人员身上,说属于个人行为。经过多次找对方没有处理意见,不按约定,擅自切割车辆,恶意过度维修,加大了车辆损失成度,让人无法容忍,我们对他们不负责任的行为要讨回公道,请求有关部门协助做出合理的处理,谢谢。
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