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淘宝购买电子产品，收到商品问题很大是翻新机，订单申请假冒品牌退货退款

湖北－武汉 07-11 21:29 悬赏 0 发布者:biubiubiu. 回答:(9)

淘宝购买电子产品，收到商品问题很大是翻新机，订单申请假冒品牌退货退款，商家同意（默认自己是假货），小二介入，本人维权成功，订单仅退款处理的，小二说商品我自行处理，现在店家要求我马上把商品退回给他，不然就走司法程序起诉我，但是商品我现在需要留在手上走工商维权，请问我是否应该寄回给商家？

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[陕西-西安]
蒙彦军律师 VIP
电话：13636813455
583006积分

回复时间： 2019-07-11 21:32

您好应该的

[福建-福州]
陈宇律师 VIP
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1230039积分

回复时间： 2019-07-11 21:32

你可以向消协投诉。

[湖北-武汉]
曹乐维律师 VIP
电话：15926216081
35381积分

回复时间： 2019-07-12 09:57

您好！如果您收到退款了应该将商品退还买家，如果您有进一步的咨询需要，欢迎您来电咨询。

[湖北-武汉]
蒋艳超律师 VIP
电话：13720286680
348295积分

回复时间： 2019-07-13 18:14

应该的

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2019-07-12 10:02

您好，建议您具体询问一下店家要求退回商品的具体原因，或者向当地消费者协会反映情况，请求帮助，希望对您有所帮助。

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2019-07-12 11:03

您好，你收到了退款应该将商品返还给商家，工商调查的问题由有关部门联系商家即可，如果您还有什么问题可以电话或者线上一对一向我进行咨询

[湖北-武汉]
姚雷律师
137254积分

回复时间： 2019-07-12 11:34

您好，您是需要把商品退给店家的。

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2019-07-12 14:16

您好，维权结果是如何规定的呢？是只退还钱款还是买卖取消，双方退换？
具体问题需要具体的分析。

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2019-07-12 15:03

您好，您收到退款了吗？收到的话，按照合同约定，您应该退回商品，至于工商部门，您可以直接投诉，由工商部门追查。希望我的回答能够帮到您，也希望您的问题能够早早解决。

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