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您好 我在京东上购买的价值三千块的林内燃气热水器,售后安装收费1200
陕西-西安 08-27 17:15 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好 我在京东上购买的价值三千块的林内燃气热水器,售后安装收费1200,第一,安装人员在整个安装过程中并没有跟我进行任何沟通,也没有让我选择使用什么材料;第二,在没有经过我同意的情况下强制安装燃气过滤器;第三,我向安装人员询要发票,被拒绝,在我再三要求下,售后人员用一张白纸写了使用的材料和价格(并不具体)无任何签字盖章之类,;第四,燃气管实际使用了4.4,但按5米收费。在我跟京东进行沟通之后,售后给我的方案是,去家里量气管,使用多少收多少钱,多收的退回,还有燃气过滤器,如果我不需要,可以当场卸掉。这个方案我不同意,面对巨额安装费我应该怎么维护自己的合法权益?
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