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2019年7月23日我在去哪儿网购买桂林中转台北再到温哥华、温哥华到维多利亚的机票

北京-东城区 09-04 17:14  悬赏 0  发布者:小明 回答:(5)

2019年7月23日我在去哪儿网购买桂林中转台北再到温哥华、温哥华到维多利亚的机票,因为当时去哪儿网上面的过境签的详细内容只填写:台北:此行经过中国台湾转机,中国大陆公民需要提前办理台湾通行证和入台证,确认证件之后再出行。因为当时已经不能办理台湾个人通行证(G签),只能办理台湾团队旅游通行证(L签),在买票之后询问入台证的问题时候,有告知我是团队签,但是他们并没有告知团队旅游签不能入境,导致我值机时候,值机人员告诉我不能入境,导致我无法上飞机,且后续的航班。在后续沟通过程中他们没有义务告知旅客签证等之类的问题,我觉得他们没有尽到应有的义务和责任,导致我无法登记和在机场滞留我是否可以进行维权。
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全部答案
回复时间: 2019-09-04 17:20
可以直接诉讼来维权的
回复时间: 2019-09-04 17:14
你好,可以搜集证据起诉解决。
回复时间: 2019-09-04 18:18
可以搜集证据 起诉
回复时间: 2019-09-04 18:29
你好,可以协商,协商不成,建议搜集证据起诉
回复时间: 2019-09-05 12:41
据您所述,需根据实际情况综合判断,如对方行为侵犯了您的合法权益的,您一般可通过诉讼的方式主张合法权益
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