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我在淘宝上买了个笔记本电脑屏幕，质量有问题就退货了，卖家以屏幕破损为由拒绝退款
浙江 03-12 17:58 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(8) 我在淘宝上买了个笔记本电脑屏幕，质量有问题就退货了，卖家以屏幕破损为由拒绝退款，并给了我几张屏幕破损的图片声明是我的，但是返回的货到我这里却并没有破损，跟我寄过去时一样，也就是说卖家发的是虚假图片。我申请退货被拒绝，申请小二介入两次均被直接判定卖家胜，投诉卖家没反应，打了110也不受理，我手握完好证物却被污蔑损坏商品被拒绝退货，花420块钱买了个质量有问题的屏，还直接交易关闭，连评论都没法评论。打315需要45天左右时间还不一定能成功，我想申诉维权不知道走哪一步。
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根据你们的情况协商或起诉解决。
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