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淘宝买的产品爆炸了把人伤了怎么办
上海－徐汇区 06-09 12:34 悬赏 0 发布者:h85323…… 给我留言 回答:(9) 5月28号在淘宝买了一个不粘锅，6月3号到货的，上面盖是玻璃的，6月3号8点多拿到，当时做了简单的安装，把盖子和手柄安装好不松的情况下，准备放下盖子，突然盖子就炸了，下意识的用手挡住了脸，然后手被割伤了，出血不止，伤口长2厘米，深达皮下组织，是否伤到肌腱要看恢复情况（医生的病例描述，大概9点去的医院），和卖家协商，卖家表示是我的操作问题，但是除了正常安装没有做任何操作，打淘宝投诉，淘宝侧表示卖家没有任何问题，要求提供当时爆炸的视频（我要是知道他能炸，我还会买吗）目前12315也打不通，麻烦帮忙看一下具体怎么办这种情况
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回复时间： 2020-06-09 12:43
可以起诉
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回复时间： 2020-06-09 13:17
您好，您可以留存玻璃盖子的碎片，送去做质量认定，通过鉴定主张盖子质量不合格。并且也可以提起侵权之诉要求对方支付相应赔偿。具体法律途径和维权手段您可以和我电话沟通，电话号码在我的主页，我会尽最大的努力维护您的权益。
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可以起诉对方要求赔偿损失要求赔偿，可来电详细法律咨询。
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法院起诉
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协商不成，可起诉对方要求赔偿，注意保留证据。
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如被侵权可直接起诉维权。
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建议委托律师及时起诉。
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如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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