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关于郑州市优家电商场C区1号店欺骗消费者的咨询
河南-郑州 04-08 16:20 悬赏 0 发布者:丁国青 给我留言 回答:(0) 消费维权人:候国军、丁国青
维权请求:
一、对销售商进行严格惩罚处理,以免让更多消费者上当受骗
二、对经销商给我们造成的一切损失进行经济赔偿(交通费、安装费、误工费、电话费、食宿费,双倍返还抽油烟机、燃气灶费用等等)
主要事实经过:
一、2013年3月26日我和开车到郑州市未来路与凤凰路交叉口,名优家电商场C区1号店购买“老板”抽油烟机2台、燃气灶1台,抽油烟型号为:CXW-268-k1,燃气灶型号为:B16,购买时,我就问这老板抽油烟机这么便宜不会是假的吧?名优家电商场C区1号店老板称该店老板抽油烟机为正宗“老板”抽烟机和燃气灶,没有说明老板烟机和燃气灶分为很多产地,深圳老板卫厨有限公司的抽油烟机与杭州老板电器有限公司的抽油烟机的区别,并且消费者回到家后,请了安装师傅,安装了其中的一台后,感觉风量小,而且燥音很大,抽烟效果很差,随后按照说明书上提供的全国免费服务热线咨询,服务热线为:8009991261、0755-83265077咨询时通过接线员的回答让我们感觉好象上当受骗了。随后,我们又以另一个不同的电话号码打过去,该服务热线接线员称为深圳一家制造销售各种烟机厂家,然后我们说想进一批烟机,该厂家说他们可以销售制造方太、老板、樱花、红日、索尼等等烟机。综上所述,消费者认为:名优家电市场C区1号店老板欺骗消费者对真老板抽油烟机的不了解而欺骗消费者购买仿造假冒老板抽油烟机;深圳卫厨有限公司的抽油烟机非正规生产厂家,是一家仿造名牌抽油烟机的制造销售厂家,对消费者构成了侵权和对其它名牌抽油烟机厂家也构成了侵权。
二、购买后,我们索要正式发票,该商家称:暂时没有发票,当时,由于已经下午17:30左右,时间上我们急需返回林州,也就没有再在因为发票这件事上争论,当我们询问售后服务时,该店老板还谎称可以打全国免费服务热线电话,我们离开店时该店只提供了销售单(手写单据)。由此,名优家电市场C区1号店也存在偷漏税问题。
上述所述事实,我是否能够成功维权,还需要提供什么证据。
二〇一三年四月三日
维权请求:
一、对销售商进行严格惩罚处理,以免让更多消费者上当受骗
二、对经销商给我们造成的一切损失进行经济赔偿(交通费、安装费、误工费、电话费、食宿费,双倍返还抽油烟机、燃气灶费用等等)
主要事实经过:
一、2013年3月26日我和开车到郑州市未来路与凤凰路交叉口,名优家电商场C区1号店购买“老板”抽油烟机2台、燃气灶1台,抽油烟型号为:CXW-268-k1,燃气灶型号为:B16,购买时,我就问这老板抽油烟机这么便宜不会是假的吧?名优家电商场C区1号店老板称该店老板抽油烟机为正宗“老板”抽烟机和燃气灶,没有说明老板烟机和燃气灶分为很多产地,深圳老板卫厨有限公司的抽油烟机与杭州老板电器有限公司的抽油烟机的区别,并且消费者回到家后,请了安装师傅,安装了其中的一台后,感觉风量小,而且燥音很大,抽烟效果很差,随后按照说明书上提供的全国免费服务热线咨询,服务热线为:8009991261、0755-83265077咨询时通过接线员的回答让我们感觉好象上当受骗了。随后,我们又以另一个不同的电话号码打过去,该服务热线接线员称为深圳一家制造销售各种烟机厂家,然后我们说想进一批烟机,该厂家说他们可以销售制造方太、老板、樱花、红日、索尼等等烟机。综上所述,消费者认为:名优家电市场C区1号店老板欺骗消费者对真老板抽油烟机的不了解而欺骗消费者购买仿造假冒老板抽油烟机;深圳卫厨有限公司的抽油烟机非正规生产厂家,是一家仿造名牌抽油烟机的制造销售厂家,对消费者构成了侵权和对其它名牌抽油烟机厂家也构成了侵权。
二、购买后,我们索要正式发票,该商家称:暂时没有发票,当时,由于已经下午17:30左右,时间上我们急需返回林州,也就没有再在因为发票这件事上争论,当我们询问售后服务时,该店老板还谎称可以打全国免费服务热线电话,我们离开店时该店只提供了销售单(手写单据)。由此,名优家电市场C区1号店也存在偷漏税问题。
上述所述事实,我是否能够成功维权,还需要提供什么证据。
二〇一三年四月三日
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