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关于申通快递邮寄东西出错的问题

北京-顺义区 04-11 21:32  悬赏 0  发布者:yxjun3…… 给我留言  回答:(4)
事情是这样的,我前几天在网上买了两张手机卡,一开始申通说件丢了,可是过了几天,我又收到了被申通说丢了的这个"件",接收的时候我不知道,也没太在意,因为手机卡又买了,所以他邮的手机卡也没太在意,现在找不到了,没想到申通给我打电话说,把收到的件给卖家邮回去,我给他说我找找看还能找得到吧,我没找到,给他回电话,申通工作人员一听说我把件弄丢了,立马就急了,在电话里骂我,说我不给他,我是真的找不到了,还说他那里有我邮东西的地址,要来报复我什么的,我立马就扣了电话,给申通客服打电话,申通客服说,申通客服给我那个市的申通快递总经理的电话,那总经理说你弄丢了就应该你赔卖家的损失,他还说要通过司法途径来讨回公道,对申通要报复我的这个情况,他说要核实一下,也没说怎么办?他还说让警察来我家里搜查那两张手机卡,我说要我付责任,(我在北京,他在山西)我现在想知道的就是这个责任到底谁负,警察会把我抓起来吗?我真的找不到那两张手机卡了,山西申通他们知道我的地址,因为我在那里邮过东西,他们会回来报复我吗???请懂法律的来回答,没有分数,不好意思,我一般不上问问上来,现在没办法了
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全部答案
回复时间: 2013-04-11 22:18
您需要承担赔偿责任。
回复时间: 2013-04-11 21:44
保留好证据,建议报警处理
回复时间: 2013-04-12 08:24
既然你已经签收,那么应当由你退还,否则你应当对卖家进行赔偿。
回复时间: 2013-04-12 10:52
你好,你应当承担相应的赔偿责任。
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