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您好,请问,我在北京的一家网络教育培训机购报名了注册会计师的培训学习,升级了私教班课程
浙江-宁波 10-10 16:37 悬赏 0 发布者:柒柒妈 回答:(3) 您好,请问,我在北京的一家网络教育培训机购报名了注册会计师的培训学习,升级了私教班课程。学习了不到两个月,对这个课程的体验感很差,没有达到预期服务。要求退课退费,平台机购说超过7天了不予退费,但是我在报名是,相关工作人员并没有告知我有这一项合同条款,当时工作人员跟我沟通好后给了我一全淘宝网的链接直接付款了。后来才看到的淘宝详情页面有写7天后不退费。请问合同条款是属于格式条款吗?有效吗?我可以维权吗
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