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您好,我12月份通过圆通寄了一台用了半年多价值2300的手机到深圳
05-16 04:27 悬赏 0 发布者:jx2105165SMZ地区:湖南-邵阳 回答:(1)
您好,我12月份通过圆通寄了一台用了半年多价值2300的手机到深圳,到深圳转运中心之间丢失,这边的快递开始说保价赔偿,让我把价格报高,还让我去伪造一张收据,说这样就可以全额赔给我,了一些月后以我为保价为由,只赔500!关于保价我事先不懂,寄快递时服务人员也没提醒我,让我填了地址电话就走了,快递到都没给我,还是我过了两天自己去拿的!我觉得这里他们没有尽到告知责任,事先让我伪造收据,过后又不按照说好的赔,有欺骗消费者的嫌疑!我到国家邮政局申诉,也没有结果,我想请问如果发起诉讼,能维护我的权益吗?我也没想全额赔款,到也不至于几百块钱解决了吧?
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