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拼多多一家卖除湿保健足贴的,跟客户说,这款足贴可以减肥,一个疗程50天至少瘦10斤
北京-朝阳区 11-20 12:08 悬赏 0 发布者:微网用户 回答:(7) 拼多多一家卖除湿保健足贴的,跟客户说,这款足贴可以减肥,一个疗程50天至少瘦10斤,如果不瘦,全额退款无需退货。我买了一个疗程,贴了50天,没瘦还长了几斤,我找商家退全款,他们说是体质问题,只肯退一半,我没同意,就找了拼多多平台客服。拼多多平台说过了售后期,让我跟商户协商,再次协商,结果是我被敷衍,不管我说什么,商户只回“在的”之类的话,后来我就在拼多多平台投诉了。拼多多平台人工客服上线帮我申请了售后升级,说是24小时之内有人找我核实,要我注意信息,微信,电话,可我没等到。再打开拼多多,看处理结果竟然让我先退货,商家收到货才退款。我拿什么退货?我觉得自己被骗了?这个商家属不属于诈骗?
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
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回复时间: 2021-11-20 12:24
你好!是的。
- [江苏-南京]
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回复时间: 2021-11-20 12:24
属于商业欺诈,可以要求三倍赔偿
- [广东-广州]
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回复时间: 2021-11-20 13:01
可以直接按照报警处理的
- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
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回复时间: 2021-11-20 14:27
可以到消协投诉,也可以诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
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回复时间: 2021-11-22 10:16
你好,可以消协投诉解决的
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2021-11-20 15:08
属于 诈骗
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2021-11-21 01:04
你好,被骗建议尽快报警维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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