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快递被盗签,找快递索赔多次都遭拒绝。
湖北-武汉 05-09 00:52 悬赏 0 发布者:wwq199…… 给我留言 回答:(2) 我在淘宝网上买了个高压打气筒,后来用中通速递寄到武汉后。武汉江汉区中通速递分公司派件不但没打收件人电话,货物被非本人签收,协商多次被直接拒绝赔偿,原因就是我在网购时发快递填写收货人的姓名与本人身份证差一字,姓名不符,后来我拿了我在网上购买高压气筒的交易记录:时间,地点,收货人,电话一系列证据,因为我填写收件人与我的身份证名字不符,电话是对的,但是快递公司从没有打我电话通知我去取货,而且快件被人取走时也没有核实领件人信息,快递公司称只有知道快件单号以及姓名电话就可以领取,不用核实,但是这些信息淘宝卖家都会有的,以及交易平台都会有相关记录,怎么可能不用核实呢?快递公司现在称收货人姓名与我的身份证不一样,拒绝赔偿,只要我能拿出我填写网购时候的名字就赔偿,我拿不出来,而且我也说了网购时候填写姓名漏填一个字,与本人身份证姓名相差一字,我快件上有电话,快递公司没有打电话我,这就是快递公司的责任 快递公司现在就像是个无赖,非要我拿出网购时发快递填写的收货人姓名一样的身份证才肯赔偿,我真的投诉无门了,快递公司把我的快件给别人签收的时候怎么没有看身份证呢?如果我向法院起诉快递公司,可以拿回我的钱吗?可以让快递的赔偿多少我的损失费呢?请律师帮我出庭辩护需要多少钱呢?
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- [湖北-武汉]
- 熊敏律师
- 41390积分
回复时间: 2013-05-09 09:34
建议协商处理,诉讼途径解决成本过高
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-09 18:50
协商不成 就只能诉讼解决
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