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我们是电商平台商家，两个客户的电脑发错了(一个售后的一个新主机

湖北－武汉 05-11 22:32 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

我们是电商平台商家，两个客户的电脑发错了(一个售后的一个新主机。现在售后的客户扣着发错的那个新电脑不退回给我们。他的电脑已经发到他那里收货地了还在快递那里压着不敢给他

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回复时间： 2022-05-11 22:37

你好，现上情况非常复杂，甚至还有黑窝点有资料发给可直接来电咨询审查一下在做处理。可直接来电咨询

回复时间： 2022-05-12 08:46

可直接申请更正的

回复时间： 2022-05-12 10:32

这是可以诉讼解决的

回复时间： 2022-05-12 14:28

可以上门要求对方返还，
如果不返还，
可以去法院起诉。

回复时间： 2022-05-12 14:52

到法院起诉对方要求返还，如果还有疑问，可以拨打电话或添加微信（电话同号）详细沟通！

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