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在二手平台买了一个包包，包包价格11000，快递保价10000
上海 06-06 23:57 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 在二手平台买了一个包包，包包价格11000，快递保价10000，在运输途中发生磨损，导致商品减值3000左右，目前市价8000块，如果快递公司不能按照减值价格进行理赔，例如只赔付1000块，剩下的2000块的损失应该谁来承担？买方还是卖方？买方在这个过程中是否有权退货退款？在二手平台进行交易的，卖方如果咬定不退不换，买方应该如何维护权益？
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回复时间： 2022-06-07 07:39
你好！可以报警处理。
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回复时间： 2022-06-07 08:43
可以直接按照诉讼来维权的
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回复时间： 2022-06-07 08:54
这种情况可以要求卖方承担责任，如果不承担可以要求退货
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回复时间： 2022-06-07 09:13
这是可以起诉解决的
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回复时间： 2022-06-07 09:45
你好，这个也是不合理的哦。
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- 代雨庭律师
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回复时间： 2022-06-07 09:46
可以要求卖方承担责任，如果不承担可以要求退货和退款，可来电详细法律咨询。
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