网上购物订单纠纷

你当然有这样的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

可以要求

你好，这种情况你与电信公司之间已经形成了事实合同关系，你有权力要求对方履行合同，对方不履行合同义务是违约行为。